移动分机（固话转手机）

移动分机（固话转手机）
随着移动互联网和智能移动终端的蓬勃发展，越来越多的企业在进行移动办公。数据显示，82%的员工会将自己的智能手机用作工作用途。而在语音通信方面，无处不在的移动网络和随身携带的智能手机也将给企业电话沟通带来便利，不用再担心：

- 外出无法接听固话或座机来电
- 无法监管外勤员工的办公电话

迅时移动分机方案，通过将“喂喂”手机软电话App（安卓版/苹果版）联网（WiFi/3G/4G）接入企业内部的OM系列IP电话交换机，从而让员工手机变为随身携带的移动分机，随时随地接听固话或座机来电（显示主叫号码）、与企业其他分机免费互拨、通过公司电话线路外呼体现公司统一形象。管理人员可查看每个移动分机的通话记录、通话录音，满足监管需求。

来电不漏接

- 7×24小时智能总机：支持个性化来电欢迎词及多级语音导航（IVR），来电自助接听及精准分配

- 一号双机：手机喂喂和桌面话机共用一个分机号码，来电同时振铃，任意终端可接听

- 待机接听：手机息屏状态下来电可自动唤醒（手机需开启相关权限）

电话沟通

- 内置企业通讯录，分机免费互拨

- 支持呼叫转接、六方电话会议

- 同步手机通讯录，外呼显示公司总机号码

- 所有来电显示主叫号码

外勤电话管理

- 通话录音：录音存储在OM系列IP电话交换机内或外置服务器；可通过电脑查询播放

- 录音转写文字：提高质检效率

- 统计分析：可实时查看每一个电话记录，支持导出所有记录进行统计分析

方案构成
迅时移动分机方案，是以OM系列IP电话交换机为核心，配套“喂喂”手机软电话App，为企业外勤或差旅人员提供的智能化沟通方案。

* 电话线路可用企业现有的（保留原有电话号码、无需换号），也可按需自行向运营商重新申请。
* “喂喂”手机软电话App必须与OM系列IP电话交换机配套使用，无法单独使用。
IP电话交换机

“喂喂”手机软电话App

配合OM系列IP电话交换机使用，让员工手机变为随身携带的移动分机，可实现一号双机、待机接听、分机互拨、呼叫转接、企业通讯录、六方电话会议、通话记录等功能。

下载“喂喂”手机软电话App
1）在苹果应用商店或安卓应用市场搜索“喂喂”或“WeWei”，即可下载安装。
2）扫下方二维码，直接下载安装。

客户来电不漏接
迅时首创性地将手机信息推送技术与IP语音系统和电话管理系统整合，实现每个来电都快速应答、及时跟进、灵活追溯。
 

在服务、咨询和销售行业，每个来电都是密切客户关系、增加生意的良机。迅时理解企业对来电接通率和受理质量的关注，首创性地将手机信息推送技术与IP语音系统和电话管理系统整合，实现每个来电都快速应答、及时跟进、灵活追溯。
-  给总机话务员提供手机绑定，及时接听来电；提供未接来电标记，便于主动回复
-  向在外业务员手机推送来电客户号码和客户需求信息
-  为企业领导提供电话录音和通话记录

客户价值
避免漏接来电：无人接听时自动转手机或值班终端
专人服务：业务员可以绑定自己的客户，响应客户
来电监管：每一通电话都有通话记录和录音
快速回拨：漏接电话可一键回拨

外勤人员与客户电话管理
只要有WiFi或手机网络（3G/4G），喂喂就能把您的手机注册到公司的OM系列IP-PBX上，使之成为随身携带的分机。

外勤人员与客户电话管理
手机客户端实现了企业通信应用的移动化，它让人们可以在任何时间、任何地点，通过任何网络，获得声音、文本、数据，从而丰富人们的沟通方式，提升沟通效率。
喂喂®（WeWei®）是迅时专为OM系列IP-PBX配套设计开发的手机软电话，适用于安卓和苹果手机。只要有WiFi或手机网络（3G/4G），喂喂就能把您的分机注册到公司的OM系列IP-PBX上，使之成为随身携带的分机。
-  通过手机客户端可方便拨打和接听任何电话、发起会议，节约话费，降低移动办公成本
-  导入企业通讯录，可直接搜索、点击拨号
-  网络信号不佳时，采用回拨呼叫能够保证通话清晰稳定
-  接收公司的派工单，快速响应客户需求

客户价值
移动办公：在智能手机上安装喂喂软电话App，个人手机变成移动分机
外勤电话管控：手机分机的来电和录音可通过公司电话系统统一管理
提高企业形象：外勤人员通过公司统一的外线号码呼出
降低通信成本：手机分机支持用流量打电话，大幅减少外勤人员手机通信费用